PlayStation Brasil responde reclamações sobre fim das mídias físicas e promete novas informações pelos canais oficiais
Resposta enviada a consumidores brasileiros indica que a Sony recebeu o feedback da comunidade sobre o encerramento dos lançamentos físicos a partir de 2028, mas ainda não apresentou novos detalhes sobre a decisão.
A discussão sobre o fim das mídias físicas no ecossistema PlayStation ganhou um novo capítulo nesta semana. Consumidores brasileiros que entraram em contato com a empresa para manifestar preocupação com a decisão de encerrar os lançamentos de jogos em disco a partir de 2028 começaram a receber respostas da PlayStation Brasil.
Em uma mensagem enviada pelo setor de relacionamento da empresa, a Sony agradece o contato dos jogadores e afirma que os comentários recebidos foram registrados pela companhia.
"Agradecemos por dedicar seu tempo para nos enviar seu feedback e gostaríamos de assegurar que seus comentários foram recebidos."
A resposta também informa que eventuais novidades sobre o tema serão divulgadas futuramente através dos canais oficiais da marca.
Apesar de não representar uma mudança de posicionamento nem trazer esclarecimentos adicionais sobre a decisão anunciada recentemente, a resposta é vista por parte da comunidade como um sinal de que a empresa está monitorando a repercussão negativa causada pelo fim das mídias físicas.
A decisão da Sony continua gerando forte reação entre colecionadores, varejistas e consumidores preocupados com preservação digital, revenda de jogos e concorrência de preços. Nas últimas semanas, diversas campanhas surgiram nas redes sociais, além de petições internacionais pedindo que a empresa reconsidere a medida.
O movimento ganhou ainda mais força após análises de mercado apontarem que jogos físicos frequentemente custam menos que suas versões digitais e após ações judiciais em diferentes países questionarem o controle exercido pela PlayStation Store sobre a distribuição de jogos digitais.
Por enquanto, a Sony mantém sua posição oficial de encerrar a produção de discos para novos jogos PlayStation em janeiro de 2028. No entanto, a resposta enviada aos consumidores brasileiros sugere que a companhia está acompanhando atentamente o volume crescente de manifestações sobre o assunto.