Xbox admite crise, anuncia 3.200 demissões e confirma maior reestruturação de sua história
Em carta aos funcionários, CEO Asha Sharma afirma que o Xbox "não está saudável", admite fracasso da estratégia adotada nos últimos anos e detalha mudanças profundas na divisão
A Microsoft divulgou o memorando enviado pela CEO do Xbox, Asha Sharma, aos funcionários da divisão de games, confirmando oficialmente a maior reestruturação da história da marca. No comunicado, a executiva reconhece que o Xbox enfrenta uma grave crise financeira, anuncia 3.200 demissões, confirma a saída de quatro estúdios da empresa e revela uma profunda reformulação na estratégia da companhia.
Segundo Sharma, as mudanças são necessárias porque o modelo atual do Xbox deixou de ser sustentável.
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"Nosso negócio hoje não está saudável." Foi com essa frase que Asha Sharma resumiu a situação do Xbox ao anunciar a maior reestruturação da história da divisão.
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3.200 DEMISSÕES AO LONGO DO ANO FISCAL
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No início da carta, Sharma confirma que aproximadamente 3.200 funcionários deixarão a empresa até o fim do ano fiscal de 2027.
Desse total, cerca de 1.600 desligamentos aconteceram imediatamente, enquanto novas reduções ocorrerão de forma gradual nos próximos meses.
Segundo a executiva, a decisão não reflete o desempenho dos profissionais afetados.
"As decisões de hoje não refletem seu talento ou dedicação."
Ela também reconheceu que muitos funcionários ingressaram na empresa por paixão pela indústria ou vieram através das grandes aquisições realizadas pelo Xbox nos últimos anos.
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XBOX ADMITE QUE O MODELO NÃO FUNCIONOU
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Um dos pontos mais importantes do memorando é a autocrítica feita pela própria Microsoft.
Segundo Sharma, o Xbox opera atualmente com margens de lucro entre três e dez vezes menores do que empresas comparáveis do setor.
A executiva explica que a companhia apostou em três pilares para impulsionar o crescimento:
• Expansão do Game Pass.
• Publicação de jogos em múltiplas plataformas.
• Ampliação agressiva do número de estúdios.
Embora essas iniciativas tenham criado valor para a marca, a CEO admite que nenhuma delas cresceu no ritmo esperado.
Enquanto isso, os custos aumentaram continuamente, enfraquecendo o negócio principal da divisão.
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Segundo a Microsoft, o Xbox continuou investindo em equipes, projetos e aquisições esperando uma recuperação do negócio que nunca aconteceu.
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AQUISIÇÕES TAMBÉM FORAM QUESTIONADAS
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A carta também traz uma rara reflexão sobre a política de aquisições iniciada em 2018.
Segundo Sharma, a Microsoft percebeu que não é possível — e nem desejável — tentar comprar todos os grandes estúdios independentes da indústria.
Além disso, a empresa concluiu que nem todos os estúdios funcionam bem dentro da estrutura do Xbox.
Outro dado chama atenção.
A CEO afirma que, em um ano típico, a companhia perdia 64 centavos para cada dólar investido em parte do seu portfólio de estúdios.
Essa constatação ajudou a motivar a decisão de reduzir o tamanho da divisão.
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QUATRO ESTÚDIOS DEIXAM O XBOX
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Como parte da reestruturação, a Microsoft confirmou que quatro estúdios deixarão oficialmente sua estrutura.
A Double Fine e a Compulsion Games voltarão a operar como desenvolvedoras independentes, mantendo suas propriedades intelectuais e seus projetos.
Já Ninja Theory e Undead Labs passam para novos proprietários, que continuarão financiando o desenvolvimento das franquias Senua e State of Decay 3.
Na França, a Arkane iniciou consultas obrigatórias para avaliar alternativas estratégicas, mas seu futuro ainda não foi definido.
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OUTROS ESTÚDIOS TAMBÉM SOFRERÃO MUDANÇAS
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A reorganização também atingirá outras empresas da divisão Xbox.
Segundo Sharma, equipes da Activision, Bethesda, Blizzard, King, Mojang e do próprio Xbox Game Studios passarão por reduções ou redistribuição de investimentos.
Apesar disso, a executiva afirma que nenhum jogo first-party anunciado oficialmente será cancelado como consequência direta dessas mudanças.
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MENOS BUROCRACIA E MAIS EFICIÊNCIA
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Além das mudanças nos estúdios, a Microsoft também pretende simplificar sua estrutura administrativa.
Entre as medidas anunciadas estão:
• Redução das camadas de gestão para no máximo cinco níveis.
• Corte de aproximadamente 50% dos gastos com fornecedores.
• Padronização de ferramentas internas e compartilhamento de serviços entre equipes.
Segundo Sharma, o objetivo é acelerar decisões e reduzir a burocracia que se acumulou durante os últimos anos.
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NOVA LIDERANÇA PARA O XBOX
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Outra novidade anunciada foi a criação do cargo de Chief Operating Officer (COO) da divisão Xbox.
A função será ocupada por Helen Chiang, que passa a ser responsável por integrar hardware, plataforma, conteúdo e serviços sob uma única estrutura operacional.
Segundo Sharma, a mudança permitirá decisões mais rápidas e maior controle sobre investimentos futuros.
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"VOLTAREMOS A CRESCER EM 2027"
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Apesar do cenário difícil, a CEO encerra a carta demonstrando confiança no futuro da marca.
Segundo ela, o objetivo da reestruturação não é diminuir o Xbox, mas criar uma empresa mais eficiente e preparada para voltar a crescer.
"Essas mudanças são sobre um futuro maior para a Xbox, não menor."
Sharma também afirma que a Microsoft continuará investindo fortemente na divisão de games, mas com mais foco, disciplina e responsabilidade financeira.
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O memorando representa uma das maiores autocríticas já feitas pela Microsoft em relação ao Xbox. Ao admitir que sua estratégia não entregou os resultados esperados e promover a maior reestruturação da história da divisão, a empresa inicia uma nova fase focada em eficiência financeira, redução de custos e reorganização completa do negócio.
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https://x.com/asha_shar/status/2074124008795369482
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Fonte: Microsoft